企业内部通讯系统必须提供网络通讯功能、在通讯过程中禁止使用聊天表情、文件传送等功能，避免资料外泄，或因发送错误而导致上级资料的丢失以及其他损失。最重要的是必须适应任何操作系统，也就是实现跨平台技术，因为企业内部的工作需要，工作环境中使用了多个操作系统来完成不同的工作。另外，系统不需要使用服务器中转和记录通讯内容，可以独立完成通讯任务，排除职工对领导监视工作进度等逆反心理。