第一章软件性能测试基本概念1.1用户视角的软件性能响应时间，用户感觉到的系统反应的速度，这里需要注意从用户视角来看，整个响应过程是包含很多过程元素的，比如网络，应用系统各部分间的通信，这个对系统来说是个综合的响应时间。1.2管理员视角的软件性能从管理员角度来看，更具有专业性，除了会关注系统的响应时间，同时还会对系统的各部分情况进行关注，包括服务器的指标，系统的运行情况，服务器资源的使用情况，系统的可扩展情况等等。