隨著電信行業的迅速發展,IT支撐系統逐步成為電信企業的核心競爭力,而其整體結構搭建成為重點問題和成敗的關鍵。結合IMDS(informationmanagementanddecisionsupportsystem)系統的研究,對TMF提出的eTOM和NGOSS模型進行了探討和分析,並創新提出了一種新型的電信IT支撐系統的體系結構。通過在IMDS系統中對該模型的應用,實現了電信企業資訊系統的集中、共用,並對改類問題的解決提供了可以借鑒的實現方案。