由于该商店未采用自动化管理,工作人员往往对光盘库的情况不甚了解,有时为了查找顾客需要的某类光盘在上万册的光盘中寻找,却发现已经销售或者出租完,无功而返,或者在数百页的登记册中查找租借记录,非常吃力。而各部门之间信息也不能及时沟通,在工作上也带来了诸多不便。通过分析可以发现,现行系统存在的问题,主要是由于传统的手工操作方法难以满足当前大量业务操作需求而引起的。另外,传统手工操作方法的低效、易出错以及当前