分析了基于应用服务供应商（ASP）模式的工作流管理系统(WfMS)的现实意义及特点，在此基础上研究了其若干关键技术。在系统架构方面，给出了一个MVC模式的基于ASP的工作流管理系统参考模型及实现方法。讨论了基于EJB的WfMS应用服务器设计以及基于角色的访问控制技术。最后给出了应用实例。