信息技术的迅速发展，推动全球进入了知识经济时代，这个时代的显著特征之一是把计算机网络通讯技术融入组织业务创新领域，尤其是组织业务系统已迈向经营业务电子化发展轨道，从业务流程的电子化到服务渠道的网络化，从客户资源的系统化到决策支持的智能化，信息技术正逐步改变着传统组织的运营模式。随着IT组织对IT依赖程度的加重，新的风险也随之而来。