本文介绍了小区物业管理系统的开发过程。论文详尽论述了从需求分析、系统分析、概要设计、详细设计以及测试与调试的整个开发过程，总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方法，遵循软件工程的方法。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成物业管理、保安管理、后勤管理、系统管理及系统管理的全过程，包括客户信息查询与登记、小区物业信息管理、后勤信息管理、保安信息管理以及用户权限管理等小区管理工作。