清晰完整第一部分大数据的本质第1章大数据是什么21．1大数据导论21．1．1大数据简史21．1．2大数据现状31．1．3大数据与BI31．2企业数据资产41．3大数据挑战51．3．1成本挑战61．3．2实时性挑战61．3．3安全挑战61．4小结6第2章运营商大数据架构72．1架构驱动的因素72．2大数据平台架构72．3平台发展趋势82．4小结8第3章运营商大数据业务93．1运营商常见的大数据业务93．1．1SQM（运维质量管理）93．1．2CSE（客户体验提升）93．1．3MSS（市场运维支撑）103．1．4DMP（数据管理平