对一个成功的软件工程项目来说，最重要的是理解需要解决的问题和如何解决它。工程项目的需求提供了成功的基础。如果开发小组和客户在产品的功能和特性上没有达成一致的协议，最可能的后果是发生人人都避之不及的不愉快的软件意外事件。如果您当前的需求策略不能达到预期的效果，请仔细地从本书所提供的众多方法中选择一些方法进行尝试。