1引言11.1目的11.2文档约定11.3预期的读者和阅读建议21.4产品的范围21.5参考文献32综合描述42.1产品的前景42.2产品的功能42.3用户类和特征62.4运行环境62.5设计和实现上的限制72.6假设和依赖73外部接口需求83.1用户界面83.2硬件接口83.3软件接口83.4通讯接口84系统特性94.1主角94.2系统管理94.2.1个人管理94.2.2用户管理94.2.3数据管理94.2.4工具管理94.3连锁管理94.3.1编码管理94.3.2商品管理94.3.3供应商