《CCNPTSHOOT（642-832）学习指南》是CiscoCCNPTSHOOT认证考试（642-832）的官方学习指南，涵盖了与TSHOOT考试相关的CiscoCatalyst交换机和路由器的各种故障检测与排除技术，包括STP、第一跳冗余性协议、EIGRP、OSPF、：BGP、路由重分发、NAT、DHCP、QOS、无线服务、统一通信、视频应用以及IPv6、VPN和网络安全（包括管理平面、控制平面和数据平面）等，为广大备考人员提供了翔实的学习资料。为了帮助广大读者更好地深入掌握各章所学的知识，作者在每章均提供了大量的故障案例，便于读者应对在认证考试中可能遇到的各种复杂场景，在每章结束时的“本章