组织设计思维导图》一书于2008年由人民邮电出版社出版发行,该书运用管理思维导图的形式,剖析了组织设计与分析诊断的关键途径。通过组织设计思维框架、模型把思维简单化、结构化,掌握组织设计的管理脉络与管理控制点,对思维导图框架中主要环节的操作流程与步骤、操作工具与方法、设计理念与指导原则、影响要素、实际案例等方面进行具体解析,使全书具有缜密的系统性、逻辑性以及很强的实操性。该书是作者在企业咨询实践中对组织设计理论的深化、细化以及实践创新。该书可供企业管理者、企业咨询工作者、高校相关专业师生阅读参考。 第一部分 组织设计 11 第一章 思维导图——管理思维的主线 12 引子:庖丁为什么能解牛 12 思维导图的意义 14 思维导图的方法 15 第二章 组织设计的程序 28 引子:象棋组织 28 组织用思维导图设计组织 29 组织设计前的考量维度 30 组织设计中期的考量与设计内容 33 组织设计后的考量维度 34 第三章 组织结构设计 38 组织设计的原则 38 组织结构类型 40 组织划分与组合方式 55 组织结构设计方法 63 组织结构图绘制方法 72 第四章 组织职能设计 76 职能设计思维导图 76 职能分析 80 职能设计与分解 89 职能诊断 124 职能结构划分 129 范例:现代财务管理职能设计思维导图 135 第五章 管理幅度与层次设计 156 引子:诸葛孔明谋臣术的缺失 156 管理幅度与管理层次的说明 158 管理幅度诊断思维导图 161 管理层次诊断思维导图 171 管理幅度与层次对组织的影响 179 第六章 集团管控模式设计 184 集团管控的理念 184 集团管控体系设计思维导图 185 集团管控体系设计步骤 188 集团组织设计与权责划分 207 集团管控系统设计 208 第二部分 岗位设计 214 第七章 定岗设计流程与因素分析 216 引子:发生在《红楼梦》宁国府里的定岗定编 216 定岗分析思维导图 218 定岗分析方法与案例 229 第八章 定编设计流程与因素分析 248 定编的意义与价值 248 定编分析思维导图 251 部门编制设置 254 企业总体编制设置与人工效率分析 285 动态定编管理与预测 289 第九章 定岗定编信息收集与分析 296 资料分析法 296 关键事件法 297 观察法 298 面谈法 299 任务调查表 300 工作日志法 301 第十章 如何运作定编工作 304 定编工作流程 304 编制分析人员的角色及作用 310 第三部分 组织调研与诊断 315 第十一章 组织有效性评估 316 组织有效性评价的方法 316 组织有效性评价注意的问题 320 第十二章 组织不同生命周期效益与能力评价 322 引子:扁鹊治病 322 组织发展的战略阶段 323 组织各阶段管理特征与非财务性关键绩效因素考量 325 组织各阶段经营特征与财务性绩效指标考量 326 第十三章 组织绩效评价 330 平衡计分卡 330 经济增加值 334 六西格玛管理 335 第十四章 岗位满意度测评 336 岗位满意度模型设计主要步骤 336 岗位满意度模型设计 337 岗位吸引力评价模型 338 岗位问题评价模型 339 岗位满意度改进 341 后记 344 参考文献 348 职能设计思维导图 76 职能分析 80 职能设计与分解 89 职能诊断 124 职能结构划分 129 范例:现代财务管理职能设计思维导图 135 第五章 管理幅度与层次设计 156 引子:诸葛孔明谋臣术的缺失 156 管理幅度与管理层次的说明 158 管理幅度诊断思维导图 161 管理层次诊断思维导图 171 管理幅度与层次对组织的影响 179 第六章 集团管控模式设计 184 集团管控的理念 184 集团管控体系设计思维导图 185 集团管控体系设计步骤 188 集团组织设计与权责划分 207 集团管控系统设计 208 第二部分 岗位设计 214 第七章 定岗设计流程与因素分析 216 引子:发生在《红楼梦》宁国府里的定岗定编 216 定岗分析思维导图 218 定岗分析方法与案例 229 第八章 定编设计流程与因素分析 248 定编的意义与价值 248 定编分析思维导图 251 部门编制设置 254 企业总体编制设置与人工效率分析 285 动态定编管理与预测 289 第九章 定岗定编信息收集与分析 296 资料分析法 296 关键事件法 297 观察法 298 面谈法 299 任务调查表 300 工作日志法 301 第十章 如何运作定编工作 304 定编工作流程 304 编制分析人员的角色及作用 310 第三部分 组织调研与诊断 315 第十一章 组织有效性评估 316 组织有效性评价的方法 316 组织有效性评价注意的问题 320 第十二章 组织不同生命周期效益与能力评价 322 引子:扁鹊治病 322 组织发展的战略阶段 323 组织各阶段管理特征与非财务性关键绩效因素考量 325 组织各阶段经营特征与财务性绩效指标考量 326 第十三章 组织绩效评价 330 平衡计分卡 330 经济增加值 334 六西格玛管理 335 第十四章 岗位满意度测评 336 岗位满意度模型设计主要步骤 336 岗位满意度模型设计 337 岗位吸引力评价模型 338 岗位问题评价模型 339 岗位满意度改进 341 后记 344 参考文献 348