InService是Intergraph公司面向公用事业推出的用于故障管理（OutageManagement）和移动人员派遣管理（MobileWorkforceManagement）的强有力的解决方案。利用InService,公用事业服务提供商可以更加有效的管理和解决在日常网络运维、调度和发展中遇到的各种计划检修和紧急故障事件以及相应的工作单。利用InService移动终端，现场工作人员可以电子化接收调度中心发出的各种抢修工单、操作票并可以在移动终端中看到和调度中心一样的地图界面。调度中心和现场人员具有实时的双向通行能力，现场人员能够实现工单信息更新、工单和班组状态变化、创建新的故障事