IT0电话录音管理软件功能介绍：1、当客户来电时，电脑上能快速弹出客户的详细信息，如姓名，电话，地址，证件号码及以往的业务记录等，即：来电弹屏功能（也有叫来电弹屏软件）2、显示号码所在地、区号、手机卡类型信息。自动区分手机、固定电话等。3、客户相关信息调取显示功能。软件支持相关信息显示内容的个性化配置，您可以在相关信息里调取客户的消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等等。　　4、客户信息即时添加。如果来电号码是陌生号码，操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。5、客户来电内容备忘信息管理。来电内容可以即时备忘，随时查看及编辑、删除等。6、客户资料管理功能。您可以利用数据管理器很方便地对