近几年随着网络建设的迅猛发展，网络规模迅速扩大，同时各种新业 务层出不穷，网络的复杂性增加，造成河南移动网络规划和网络优化面临 的压力越来越大；首先是网络规划和网络优化涉及的专业知识面广泛，包 括无线环境、基站设备、基站控制器、交换、传输、GPRS及应用、用户投 诉、网络规划、日常优化、集中优化、专题优化等，专业知识面的广泛决 定了网优工作的复杂和网优人员培养的长期性；其次是各种新业务的不断 出现，决定了网优人员必须紧跟技术发展的步伐，同时要在新业务的开发 推广过程中及时处理各类用户投诉；最后网络规划和优化工作开展的成功 与否，直接决定了用户使用网络的满意度，在网络平稳运行的时候，局部 的覆盖