CRM客户关系管理系统的任务是以JSP为基本语言编写一个关于针对客户关系管理的系统。该系统要求美观、大方的内容展示页面，拥有完善的内容发布系统。该产品是一款针对大中型企业对某些固定的客户进行集中管理所开发的软件，功能在于更好的使企业领导了解与各个客户之间的关系，亦使业务员更好的更快捷更方便的与客户沟通有利于为企业发掘潜在的商业利益，使企业的效益提高。