服务承诺对IT公司财务绩效影响的实证研究,刘文涛,程铁信,随着信息市场竞争不断服务承诺对IT公司财务绩效影响的实证研究激烈,IT公司要制定差异化战略,提升自身的核心竞争力,本文研究了�