内容包括：本书从质量管理基础、六西格玛法、质量改进三个方面阐述。主要读者对象为在职与将要任职的高中层和基层经理与管理人员，有关专业的大学高年级学生和研究生，以及一切对此有兴趣的工程技术人员和自觉都。