管理心理学论文之归因理论及其管理应用。行为有因是管理心理学的基本概念之一。也就是说，要找出笑的内部原因。普遍性，即观察某个人时是否与其他的人有相同的反应；他认为人们的行为获得成功或者遭到失败主要归因于四个方面的因素：努力、能力、任务难度和机遇。