资源名称：基于B2C电子商务环境下的客户信任度及决策研究 资源目录：研究背景研究方法研究结论对策及建议结束语研究的背景随着电子商务的持续发展,客户对商家的信任问题已经是电子商务中越来越受重要的问题，目前明智的商家和消费者已经认识到客户对商家的信任已经直接影响到电子商务的发展及交易。客户信任已经直接影响到消费者的购买决策。虚拟环境下的网络购物市场竞争日益激烈的今天,企业唯有赢得客户的信任才能在快 资源太大，传百度网盘了，链接在附件中，有需要的同学自取。