售前工程师需要掌握以下知识： 1、组织制定系统集成项目技术方案的编写、标书的准备、讲解、及用户答疑的能力。 2、配合客户经理完成用户的技术交流、技术宣讲的能力。 3、配合业务部门做好用户沟通、资料共享、技术协调的工作能力。 4、配合市场人员完成系统演示、产品宣传资料撰写的能力。 5、配合做好合作伙伴厂商技术交流的能力。