“Itisadata-drivenanalysisproblemsolvingtechniquewhichundergoastructuralandSystematicApproachtoReducingDefectswhichAffectWhatisImportanttotheCustomer!” “它是由数据推动的分析问题解决的技巧，它采用结构的和系统的方法来减少缺陷，这将影响什么对客户来说是重要的！”