2018年11月16日，易观发布了《2018年中国人工智能应用市场专题分析》的专题分析。随着人工智能三大基石：算法、算力和数据方面的发展和积累，人工智能技术不断取得突破性进展。人工智能在图像识别、语音识别和语义理解方面进展迅速，走出实验室走向商业化，和各行各业结合加速落地。其中图像识别的应用范围最广，在智能安防领域的落地走在最前面；语音识别和语义识别改变原有的人机交互模式，不断拓展在智能客服和智能家居领域的应用。人工智能目前在企业中的渗透率较低，未来将随着企业数字化程度的提升而提升。