CharterSteel能够实施基于AvayaDEFINTIY通信服务器、AvayaS8500媒体服务器和AvayaG650运行的AvayaCommunicationManager，以此升级到AvayaIP语音通信解决方案，保护其现有的大部分投资。用于9600系列IP电话的Avayaone-X座机版通过以用户为中心的设计、直观的用户界面和高保真的音频效果，显著提高了员工生产力。Avaya全球服务提供AvayaIP网络就绪状况评估，以实现平滑过渡。