煤矿井下工况复杂、条件恶劣,当井下发生突发事件时,如何快速及时了解被困人员的位置并进行有效的通信联络,引导其有序撤离、科学避险,对于最大限度地减少灾害影响,降低人员、财产损失具有重大意义。通过程控电话调度台利用SIP服务器、VOIP电话网关实现对程控电话、小灵通、扩播电话、VOIP电话的统一调度指挥及其相互间的互联互通、广播呼叫,通过调度平台触摸屏虚拟按钮或者拨打电话实现对以上4个通信联络系统的直接呼叫。系统后台能够实现与安全监测系统和人员定位系统的联动。在平时生产中,能够实时了解井下人员的准确数量、流动情况及分布情况,从而提高矿井的生产效率。