电信全球眼视频监控业务是基于宽带网络为用户提供图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理的一种新型电信增值业务。其业务重点是通过一个应用广泛的远程网络监控中心服务平台，以集中式分区化运营方式为用户提供便捷、经济、有效的远程监控整体解决方案。2007年11月中国电信湖北分公司启动了全省范围的“全球眼”平台建设项目，采用中兴通讯提供的全球眼系统，全省统一部署，分阶段实施，其组网采用分布式组网方式，各分平台目前采用单独认证计费，承载网络主要使用IP网络。在武汉、荆州、黄冈、黄石、咸宁、荆门、孝感、恩施、鄂州9个分公司建设了“全球眼”分平台，其中武汉和荆州建立了中心存储系统。