CiscoUnifiedCallManager软件是思科统一通信系统中的呼叫处理组件，是一种可扩展、可分布且高度可用的企业IP语音呼叫处理解决方案。通过支持会话发起协议（SIP）SIP用户线路侧和SIP中继侧的增强特性，CiscoUnifiedCallManager版本5.0增强了应用提供功能。这些增强特性提高了与第三方应用和设备的互操作能力，并为支持基于在线状态的创新应用奠定了基础。另外，通过支持基于Linux的系统化实施模式，CiscoUnifiedCallManager5.0简化了部署和管理。该版本还增强了联网和管理特性，包括支持可提高网络使用效率的思科RSVP代理。