第1章计算机基础知识 重要考点 1．计算机的发展、分类、特点、应用、组成 2．计算机的硬件系统、各种数制运算及相互转换 3．计算机常用单位及相互换算 第2章Windows2000操作系统 重要考点： 1．Windows2000的窗口组成 2．常用菜单的用途及位置 3．对话框的操作 4．资源管理器的使用 5．Windows2000对文件的管理 6．控制面板和附件的使用 第3章文字处理软件Word2000 重要考点： 1．了解计算机文字处理的基本概念和文字处理软件的发展。 2．了解国家标准汉字编码的基本知识。 3．了解汉字输入的基本方法（拼音、五笔字型、区位等），能用一种汉字输