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CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

关于客户关系管理系统的毕业论2 系统设计 2.1 客户关系管理系统功能设计 根据系统需求分析和系统功能模块结构图来看，该系统应具备如下基本功能：  客户信息添加、修改和删除功能  联系人信息添加、

系统采用多层模式开发 主要功能有： 营销管理：销售机会管理 客户开发计划 客户管理：客户信息管理 客户流失管理 服务管理：服务创建 服务分配 服务处理 服务反馈 服务归档 统计报表：客户贡献分析 客户

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客户关系管理系统论坛 采用当今主流框架中的Struts 及SQL Server2005开发 不足之处还请见谅

企业客户关系管理系统,适合信息管理与信息系统专业

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最新的CRM客户关系管理系统原型图，超详细，直接可用

认真品读专业书籍收罗来的资源，很不易啊，希望能对大家有所帮助。

客户关系管理系统C#版是采用asp.net技术开发的系统