渔船运维服务标准体系v0.1.doc
渔船运维服务标准体系参照国内IT运维服务管理相关标准,并结合渔卫通售后运维服务的实际情况及需求而制定;渔船运维服务标准体系包括渔船运维服务模型与模式、渔船运维服务管理体系、渔船运维服务支撑要求以及渔船运维服务和管理能力评估与提升途径。
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