空调制冷设备绝大部分属于无人值守设备，在空调使用频度较高、使用量大的季节，空调的日常维护面临许多问题：一般楼宇大厦采用大型空调机组供热制冷，如何保障设备能恒温恒冷正常进行，如何在发现空调故障到及时进行售后维修，如何监控分布在各地的数以万计的空调设备运行情况以及了解历史运行数据，每一个环节都对制造商和服务方提出了高质量、高标准的服务要求。 随着信息化深入发展和设备管理和运维发展，为了营造良好的工作环境，需要通过无线网络进行控制和管理，把每个暖通空调设备实现互相连接以及全面监控。