Cisco2800系列由四个新平台组成：Cisco2801、Cisco2811、Cisco2821和Cisco2851路由器。Cisco2800系列与前几代思科路由器相比，以相似的价位提供了极高的价值，它的机箱性能提高了五倍，安全和话音性能提高了十倍，添加了新的内嵌服务选项，并大大提高了插槽性能和密度，同时支持90多种现有Cisco1700系列、2600系列、3700系列和3800系列接口卡及模块中的大多数。