在用户使用过程中如因施工质量问题造成无法使用或其他问题，我方将立即进行维修，或在争得贵方的同意后采取必要的措施，如敷设明线等，以保证正常的使用。 承诺函，本来在工程中实施中很少见的事情，因为很多行为都是用合同来规范的。但有时候工程实施遇到障碍时，如果业主接受，可以借鉴下我所经历的一个项目的承诺函，或许问题突然就解决了。