本系统主要应该具备如下功能： 　　　1.查询 　　分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求： 　　对车次的查询，可以按照发车车次进行查询； 　　车次信息包括：车次、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。 　　3）座位类型设定。 　　4）车次信息只允许用户查询，不能修改。 　　　2.订票 　　通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上订票确定已预订选中的车票。要求： 　　订票记录应包括：顾客号、车次、发车日期、订购日期、订购票数、总价。 　　　3.退票 　　可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车