灰数与DEMATEL算法的结合:为了解决现实评价中的模糊性和不确定性,本文将区间灰数和DEMATEL方法相结合,不仅可W解决现实评价中不确定性和模糊性问题,而且还能解决传统DEMATEL方法在打分时数值过于确定而不考虑不同企业的差异性.