2002年6月25日,北京邮政信息技术局新建的185客户服务中心正式上线运行,600条线路可同时为用户服务,方便快捷。该系统的应用平台中采用了Sun Fire 280服务器和Sun StorEdge T3存储系统,其安全、稳定、经济的特色得以充分发挥。