这项研究的目的是评估毛里求斯商业银行对客户对绿色银行产品和服务的认识水平。 此外,本研究调查了客户对绿色银行概念的看法,并评估了国际上采用的绿色银行计划对毛里求斯客户的影响。 通过从客户的200份问卷样本中收集原始数据,并使用SPSS软件生成描述性结果。 通过对绿色银行产品和服务对银行客户的影响进行的均值分析,可以注意到,针对电子结单,互联网银行和手机银行等的广告并未受到受访者的较大影响。 但是,大多数受访者对毛里求斯的绿色银行实施的绿色项目/企业社会责任的效率给予正面评价。 还应该指出的是,大多数受访者使用平均得分为3.53的电子结单,然后使用平均得分更高的网上银行和移动银行。