高校物业服务管理是一种特殊的服务行业,如何发挥好高校物业管理的服务效用,达到"管理育人,服务育人,环境育人"的要求,这是高校物业管理中的新课题。本文分析了当前高校物业管理中存在的问题,指出应建立新的体制和模式,加强人才培养、树立品牌意识、提高服务质量,最大效益地发挥物业管理的服务效用。