针对平煤股份十二矿软岩巷道变形失稳问题,结合软岩巷道变形失稳特征及该矿实际情况,提出采用预留变形量初步加固—围岩释放压力后二次加固的支护方法。采用UDEC数值模拟初步确定了初次支护后卸压时间,对比了3种常用支护方式的支护效果,最后确定锚网喷+U型拱、底拱的支护方式。现场应用表明,该支护方案有效控制了巷道顶板的下沉和两帮的收敛,取得了预期的支护效果。