过去，关于外部资源整合对技术创新的影响的研究主要集中在产品创新，而过程创新由于其沉默而被很大程度上忽略了。 该研究以中国环渤海地区，长江三角洲和珠江三角洲地区的高科技制造业为样本，并通过实证分析了政府支持，产学研知识整合和客户知识整合对公司流程的影响革新。 研究发现：1）政府支持可以显着促进流程创新，产学研知识整合，并改善公司绩效。 2）产学研知识整合对流程创新有相对显着的积极影响，但对企业绩效没有显着影响。 3）客户知识整合对流程创新有负面影响，对公司绩效没有重大影响。