罗克韦尔自动化为OEM提供的服务与支持简介zip,我们了解，您的业务发展取决于您能否快速、高效并有效地满足客户需求。此外，您也一直面临着缩减服务相关成本以及创造新的盈利机遇的压力。为帮助您从众多竞争对手中脱颖而出，我们为您提供虚拟支持工程师服务。借助此项服务，您可以对系统进行前瞻性监视，在为客户提供增值服务的同时最大程度地降低服务和成本方面的压力。此系统 (VSE) 有助于减少停机事件的发生，而确实发生停机事件时也能够快速解决。您也可以利用此系列服务从世界任意位置对安装在全球客户现场的机器进行安全、可靠的远程访问，从而为客户提供支持。因此，您的客户得以实现更长的系统运行时间、更高的性能、更短的