本研究基于SOR理论,研究了624个具有APP购物经验的消费者对APP的知识,便利性和娱乐性对消费者购买意愿的影响。 这项研究的中介变量是愉悦感和心理情绪的唤醒。 研究结果表明:1)购物APP的知识,便利性和娱乐性是购物APP最明显的特征; 2)娱乐完全由购物APP对冲动购买意图的了解和娱乐所介导,部分由冲动购买意图的便利性所介导; 3)唤醒完全是由购物APP对冲动购买意图的了解和便利所介导的,部分是由娱乐对冲动购买意图的介导的。