中国电信运营商移动客户品牌形象测量模型
中国电信运营商移动客户品牌形象测量模型，李朝贵，魏国伟，目前国内的研究文献大都停留在“研究电信企业的品牌塑造”和“如何提高电信行业的竞争力”的层面上，未发现从品牌形象这个概念上
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