随着运营商和大型企业之间向语音和数据综合网络的发展，出现了运作和压缩成本的要求，这导致整个电信行业出现了大量的SAN技术。网络运营商和系统管理员正在努力实施新的分布式基础架构，同时，管理人员也开始修订它们的业务模式，以利用服务提供商现在可以加以利用的各种新的收入机会。IBM 已经制定了虚拟化和自动化方面的设计框架，以便降低成本以及电信行业目前正在构建的存储基础架构的复杂程度。各个服务提供商可利用基于IBM TotalStorage开放软件家族产品的各种解决方案。