以哈尔乌素露天矿4台495HR电铲为研究对象,采用Matlab软件建立层次分析模型、确定程序流程、编制简单的Matlab层次分析代码,对其在2011年4~12月间各项故障进行了研究分析。最终得出,在影响电铲故障的各项因素中,由于司机操作不当引起故障的概率较大,小故障不处理导致故障扩大,爆破质量不佳也给电铲的正常生产造成了较大影响。为哈尔乌素矿降低电铲故障率提供了技术依据,同时也为其他露天矿山电铲减少故障提高经济效益提供了重要参考。