标,这些数量指标通常是:(i)平均队长:指系统内顾客数(包括正被服务的顾客与排队等待服务的顾客)的数学期望,记作L、。(i)均排队长:指系统内等待服务的顾客数的数学期望,记作LA(ii)平均逗留时间:
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排队论(Queuing Theory),又称随机服务系统理论(Random Service System Theory),是一门研究拥挤现象(排队、等待)的科学。具体地说,它是在研究各种排队系统概率规
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