在合作原则的框架下,采用定性研究的方法,对门诊部医患合作原则的遵守与违背进行了分析。 本文的研究对象是中国医院门诊部的医患对话。 本研究的语料库由作者于2019年在深圳市甲级医院的四个门诊部收集。本文从83例记录的语料库中按各科室的比例随机选择20例医患对话,并得出以下结论:1)大多数医生在回答医生的问题时都违反了数量准则。 2)许多患者经常违反相关准则。 3)医生和患者都经常遵守行为准则。 4)大多数医生经常遵守质量准则,而违反相关准则。 本文旨在探讨中国门诊对话中存在的问题,为今后的医患沟通提供指导。