WSTMart电子商务系统 V 1.2.1 使用手册

一、 WSTMart安装协议 .......................................................................................................... 6 二、 WSTMart电商系统安装 .................................................................................................. 7 三、 商城前台操作指南 ......................................................................................................... 10 1.1 商城首页.......................................................................................................................... 10 1.2 商品列表（按条件搜索、按关键字搜索） .............. .................................................... 13 1.3商品详情........................................................................................................................... 16 1.4品牌街............................................................................................................................... 17 1.5店铺街............................................................................................................................... 18 1.6店铺主页........................................................................................................................... 19 1.7 用户注册.......................................................................................................................... 21 1.8 用户登录.......................................................................................................................... 23 1.9 申请开店.......................................................................................................................... 25 2.0 购物车.............................................................................................................................. 27 2.1 订单流程说明 .................................................................................................................. 31 四、 用户中心指南 ................................................................................................................. 32 1.1 我的订单 ................................................................................................................. 32 1.1.1 待付款订单 ........................................................................................................... 32 1.1.2 待收货订单 ........................................................................................................... 34 1.1.3 待评价订单 ........................................................................................................... 35 1.1.4 已完成订单 ........................................................................................................... 36 1.1.5 已取消订单 ........................................................................................................... 36 1.1.6拒收/退款 .............................................................................................................. 36 1.1.7我的评价 ................................................................................................................ 37 1.2收藏管理........................................................................................................................... 38 1.2.1 我关注的商品 ....................................................................................................... 38 1.2.2我关注的商家 ........................................................................................................ 38 1.3账户设置........................................................................................................................... 39 1.3.1 用户资料 ............................................................................................................... 39 1.3.3用户地址 ................................................................................................................ 39 1.3.3安全设置 ................................................................................................................ 40 1.4客户管理........................................................................................................................... 42 1.4.1 投诉管理 ............................................................................................................... 42 1.4.1 用户信息 ............................................................................................................... 43 1.5资金管理........................................................................................................................... 44 1.5.1 积分管理 ............................................................................................................... 44 1.5.2 资金流水 ............................................................................................................... 45 1.5.3 提现管理 ............................................................................................................... 45 五、 商家中心操作指南 ......................................................................................................... 47 1.1 交易管理 .................................................................................................................. 47 1.1.1 已收货订单 ........................................................................................................... 47 1.1.2 待付款订单 ........................................................................................................... 47 1.1.3 待发货订单 ........................................................................................................... 48 1.1.4 已发货订单 ........................................................................................................... 49 1.1.5 取消/拒收订单 ..................................................................................................... 50 1.1.6 投诉订单 ............................................................................................................... 50 1.2 商品管理 .................................................................................................................. 51 1.2.1商品分类 ................................................................................................................ 51 1.2.2新增商品 ................................................................................................................ 53 1.2.2出售中商品 ............................................................................................................ 56 1.2.3审核中的商品 ........................................................................................................ 58 1.2.4仓库中的商品 ........................................................................................................ 58 1.2.5库存预警 ................................................................................................................ 58 1.2.6违规商品 ................................................................................................................ 59 1.2.7数据导入 ................................................................................................................ 59 1.2.8评价管理 ................................................................................................................ 60 1.3店铺管理 ................................................................................................................... 60 1.3.1 店铺资料 ............................................................................................................... 60 1.3.2店铺设置 ................................................................................................................ 62 1.3.3运费设置 ................................................................................................................ 63 1.4 资金管理 .................................................................................................................. 64 1.4.1订单结算 ................................................................................................................ 64 1.4.2资金流水 ................................................................................................................ 65 1.5 资金管理 .................................................................................................................. 66 1.5.1钱包充值 ................................................................................................................ 66 1.6 提现管理 .................................................................................................................. 66 1.6.1提现管理 ................................................................................................................ 66 六、 商城后台操作指南 ......................................................................................................... 68 1.1 首页 ................................................................................................................................. 68 1.1.1 系统管理 ............................................................................................................... 68 1.1.1.1菜单权限............................................................................................................. 68 1.1.1.2前台菜单............................................................................................................. 70 1.1.1.3角色管理............................................................................................................. 71 1.1.1.4职员管理............................................................................................................. 72 1.1.1.5登录日志............................................................................................................. 73 1.1.1.6操作日志............................................................................................................. 73 1.1.1.7图片空间............................................................................................................. 74 1.1.1.8商城消息............................................................................................................. 76 1.1.1.9风格设置............................................................................................................. 78 1.1.2基础设置 ................................................................................................................ 78 1.1.2.1商城配置............................................................................................................. 78 1.1.2.2导航管理............................................................................................................. 81 1.1.2.3广告管理............................................................................................................. 83 1.1.2.4广告位置............................................................................................................. 83 1.1.2.5银行管理............................................................................................................. 83 1.1.2.6支付管理............................................................................................................. 84 1.1.2.7地区管理............................................................................................................. 86 1.1.2.8友情链接............................................................................................................. 87 1.1.2.9快递管理............................................................................................................. 88 1.1.2.10消息模板........................................................................................................... 89 1.1.3会员管理 ................................................................................................................ 90 1.1.3.1会员等级............................................................................................................. 90 1.1.3.2会员管理............................................................................................................. 90 1.1.3.3账号管理............................................................................................................. 91 1.1.4文章管理 ................................................................................................................ 92 1.1.4.1文章管理............................................................................................................. 92 1.1.4.2文章分类............................................................................................................. 92 1.2运营管理........................................................................................................................... 93 1.2.1 推荐管理 ............................................................................................................... 93 1.2.1.1商品推荐............................................................................................................. 93 1.2.1.2店铺推荐............................................................................................................. 94 1.2.1.3品牌推荐............................................................................................................. 94 1.2.2 财务管理 ............................................................................................................... 95 1.2.2.1 提现申请 ............................................................................................................ 95 1.2.2.2 结算管理 ............................................................................................................ 95 1.2.2.3 商家结算 ............................................................................................................ 96 1.3订单管理........................................................................................................................... 97 1.3.1 订单管理 ............................................................................................................... 97 1.3.1.1订单管理............................................................................................................. 97 1.3.1.2投诉管理............................................................................................................. 98 1.3.1.3 退款管理 .......................................................................................................... 101 1.4店铺管理......................................................................................................................... 102 1.4.1 店铺管理 ............................................................................................................. 102 1.4.1.1店铺认证........................................................................................................... 102 1.4.1.2开店申请........................................................................................................... 103 1.4.1.2店铺管理........................................................................................................... 104 1.4.1.3停用店铺........................................................................................................... 106 1.5商品管理......................................................................................................................... 106 1.5.1 商品管理 ............................................................................................................. 106 1.5.1.1已上架商品 ....................................................................................................... 106 1.5.1.2待审核商品 ....................................................................................................... 108 1.5.1.3违规商品........................................................................................................... 108 1.5.1.4商品分类........................................................................................................... 109 1.5.1.5商品属性........................................................................................................... 109 1.5.1.6品牌管理........................................................................................................... 111 1.5.1.7商品规格........................................................................................................... 112 1.5.1.8评价管理........................................................................................................... 113 1.6扩展管理......................................................................................................................... 114 1.6.1 扩展管理 ............................................................................................................. 115 1.6.1.1插件管理........................................................................................................... 115 1.6.1.2钩子管理........................................................................................................... 115 七、 插件说明 ....................................................................................................................... 115 1.1 分销插件........................................................................................................................ 116 1.1.1 插件参数设置 ..................................................................................................... 116 1.1.2分销管理菜单 ...................................................................................................... 117 1.1.3 分销商家列表 ..................................................................................................... 117 1.1.4 分销商品列表 ..................................................................................................... 117 1.1.5 佣金分成列表 ..................................................................................................... 117 1.1.6 推广用户列表 ..................................................................................................... 118 1.2 商家中心分销管理 ................................................................................................ 118 1.2.1 分销设置 ............................................................................................................. 119 1.2.2 分销商品 ............................................................................................................. 120 1.2.3 分成记录 ............................................................................................................. 120 1.3 用户分享赚钱 ........................................................................................................ 121 1.4 用户中心分销管理 ................................................................................................ 122 1.4.1 我的推广用户 ..................................................................................................... 122 1.4.2 分成记录 ............................................................................................................. 123 1.2短信接口（中国网建） ................................................................................................. 123 1.1.1 插件参数设置 ..................................................................................................... 123 1.3短信接口（阿里大于） ................................................................................................. 124 1.1.1 插件参数设置 ..................................................................................................... 124 .................................................... 13 1.3商品详情........................................................................................................................... 16 1.4品牌街............................................................................................................................... 17 1.5店铺街............................................................................................................................... 18 1.6店铺主页........................................................................................................................... 19 1.7 用户注册.......................................................................................................................... 21 1.8 用户登录.......................................................................................................................... 23 1.9 申请开店.......................................................................................................................... 25 2.0 购物车.............................................................................................................................. 27 2.1 订单流程说明 .................................................................................................................. 31 四、 用户中心指南 ................................................................................................................. 32 1.1 我的订单 ................................................................................................................. 32 1.1.1 待付款订单 ........................................................................................................... 32 1.1.2 待收货订单 ........................................................................................................... 34 1.1.3 待评价订单 ........................................................................................................... 35 1.1.4 已完成订单 ........................................................................................................... 36 1.1.5 已取消订单 ........................................................................................................... 36 1.1.6拒收/退款 .............................................................................................................. 36 1.1.7我的评价 ................................................................................................................ 37 1.2收藏管理........................................................................................................................... 38 1.2.1 我关注的商品 ....................................................................................................... 38 1.2.2我关注的商家 ........................................................................................................ 38 1.3账户设置........................................................................................................................... 39 1.3.1 用户资料 ............................................................................................................... 39 1.3.3用户地址 ................................................................................................................ 39 1.3.3安全设置 ................................................................................................................ 40 1.4客户管理........................................................................................................................... 42 1.4.1 投诉管理 ............................................................................................................... 42 1.4.1 用户信息 ............................................................................................................... 43 1.5资金管理........................................................................................................................... 44 1.5.1 积分管理 ............................................................................................................... 44 1.5.2 资金流水 ............................................................................................................... 45 1.5.3 提现管理 ............................................................................................................... 45 五、 商家中心操作指南 ......................................................................................................... 47 1.1 交易管理 .................................................................................................................. 47 1.1.1 已收货订单 ........................................................................................................... 47 1.1.2 待付款订单 ........................................................................................................... 47 1.1.3 待发货订单 ........................................................................................................... 48 1.1.4 已发货订单 ........................................................................................................... 49 1.1.5 取消/拒收订单 ..................................................................................................... 50 1.1.6 投诉订单 ............................................................................................................... 50 1.2 商品管理 .................................................................................................................. 51 1.2.1商品分类 ................................................................................................................ 51 1.2.2新增商品 ................................................................................................................ 53 1.2.2出售中商品 ............................................................................................................ 56 1.2.3审核中的商品 ........................................................................................................ 58 1.2.4仓库中的商品 ........................................................................................................ 58 1.2.5库存预警 ................................................................................................................ 58 1.2.6违规商品 ................................................................................................................ 59 1.2.7数据导入 ................................................................................................................ 59 1.2.8评价管理 ................................................................................................................ 60 1.3店铺管理 ................................................................................................................... 60 1.3.1 店铺资料 ............................................................................................................... 60 1.3.2店铺设置 ................................................................................................................ 62 1.3.3运费设置 ................................................................................................................ 63 1.4 资金管理 .................................................................................................................. 64 1.4.1订单结算 ................................................................................................................ 64 1.4.2资金流水 ................................................................................................................ 65 1.5 资金管理 .................................................................................................................. 66 1.5.1钱包充值 ................................................................................................................ 66 1.6 提现管理 .................................................................................................................. 66 1.6.1提现管理 ................................................................................................................ 66 六、 商城后台操作指南 ......................................................................................................... 68 1.1 首页 ................................................................................................................................. 68 1.1.1 系统管理 ............................................................................................................... 68 1.1.1.1菜单权限............................................................................................................. 68 1.1.1.2前台菜单............................................................................................................. 70 1.1.1.3角色管理............................................................................................................. 71 1.1.1.4职员管理............................................................................................................. 72 1.1.1.5登录日志............................................................................................................. 73 1.1.1.6操作日志............................................................................................................. 73 1.1.1.7图片空间............................................................................................................. 74 1.1.1.8商城消息............................................................................................................. 76 1.1.1.9风格设置............................................................................................................. 78 1.1.2基础设置 ................................................................................................................ 78 1.1.2.1商城配置............................................................................................................. 78 1.1.2.2导航管理............................................................................................................. 81 1.1.2.3广告管理............................................................................................................. 83 1.1.2.4广告位置............................................................................................................. 83 1.1.2.5银行管理............................................................................................................. 83 1.1.2.6支付管理............................................................................................................. 84 1.1.2.7地区管理............................................................................................................. 86 1.1.2.8友情链接............................................................................................................. 87 1.1.2.9快递管理............................................................................................................. 88 1.1.2.10消息模板........................................................................................................... 89 1.1.3会员管理 ................................................................................................................ 90 1.1.3.1会员等级............................................................................................................. 90 1.1.3.2会员管理............................................................................................................. 90 1.1.3.3账号管理............................................................................................................. 91 1.1.4文章管理 ................................................................................................................ 92 1.1.4.1文章管理............................................................................................................. 92 1.1.4.2文章分类............................................................................................................. 92 1.2运营管理........................................................................................................................... 93 1.2.1 推荐管理 ............................................................................................................... 93 1.2.1.1商品推荐............................................................................................................. 93 1.2.1.2店铺推荐............................................................................................................. 94 1.2.1.3品牌推荐............................................................................................................. 94 1.2.2 财务管理 ............................................................................................................... 95 1.2.2.1 提现申请 ............................................................................................................ 95 1.2.2.2 结算管理 ............................................................................................................ 95 1.2.2.3 商家结算 ............................................................................................................ 96 1.3订单管理........................................................................................................................... 97 1.3.1 订单管理 ............................................................................................................... 97 1.3.1.1订单管理............................................................................................................. 97 1.3.1.2投诉管理............................................................................................................. 98 1.3.1.3 退款管理 .......................................................................................................... 101 1.4店铺管理......................................................................................................................... 102 1.4.1 店铺管理 ............................................................................................................. 102 1.4.1.1店铺认证........................................................................................................... 102 1.4.1.2开店申请........................................................................................................... 103 1.4.1.2店铺管理........................................................................................................... 104 1.4.1.3停用店铺........................................................................................................... 106 1.5商品管理......................................................................................................................... 106 1.5.1 商品管理 ............................................................................................................. 106 1.5.1.1已上架商品 ....................................................................................................... 106 1.5.1.2待审核商品 ....................................................................................................... 108 1.5.1.3违规商品........................................................................................................... 108 1.5.1.4商品分类........................................................................................................... 109 1.5.1.5商品属性........................................................................................................... 109 1.5.1.6品牌管理........................................................................................................... 111 1.5.1.7商品规格........................................................................................................... 112 1.5.1.8评价管理........................................................................................................... 113 1.6扩展管理......................................................................................................................... 114 1.6.1 扩展管理 ............................................................................................................. 115 1.6.1.1插件管理........................................................................................................... 115 1.6.1.2钩子管理........................................................................................................... 115 七、 插件说明 ....................................................................................................................... 115 1.1 分销插件........................................................................................................................ 116 1.1.1 插件参数设置 ..................................................................................................... 116 1.1.2分销管理菜单 ...................................................................................................... 117 1.1.3 分销商家列表 ..................................................................................................... 117 1.1.4 分销商品列表 ..................................................................................................... 117 1.1.5 佣金分成列表 ..................................................................................................... 117 1.1.6 推广用户列表 ..................................................................................................... 118 1.2 商家中心分销管理 ................................................................................................ 118 1.2.1 分销设置 ............................................................................................................. 119 1.2.2 分销商品 ............................................................................................................. 120 1.2.3 分成记录 ............................................................................................................. 120 1.3 用户分享赚钱 ........................................................................................................ 121 1.4 用户中心分销管理 ................................................................................................ 122 1.4.1 我的推广用户 ..................................................................................................... 122 1.4.2 分成记录 ............................................................................................................. 123 1.2短信接口（中国网建） ................................................................................................. 123 1.1.1 插件参数设置 ..................................................................................................... 123 1.3短信接口（阿里大于） ................................................................................................. 124 1.1.1 插件参数设置 ..................................................................................................... 124