如何留住企业客户，如何更好地为客户服务是非常重要的问题。本文提供两个方案供运营商参考：一，面向企业的虚拟专用网解决方案。在这个解决方案中，运营商通过企业提供VPN解决方案，更好的利用现有的带宽，为企业用户提供增值的服务，从而提高竞争力。二，呼叫中心解决方案。在这个解决方案中，以运营商通过构建呼叫中心系统更好地为企业用户和个体用户提供服务。