礼物是人际沟通的纽带，但是由于接收者的作用，导致了礼物评估的不对称。 这种不对称性的评估体现在送礼者选择的礼物与收受者期望的礼物之间的巨大差异，无论送礼者是否了解，理解或与收受者亲密。 研究人员认为，导致这种现象的因素包括送礼者的自我中心，接受者的过高预测偏好，双方的互动谨慎性，评估礼物的尺寸差异等等。 。 一些研究还发现，赠礼本身的性质，环境因素和边界因素（如关系和经历）也会影响这一过程。 最后，文章对商品营销对礼物赠送者和接受者的两种不同角色的启示，并指出了今后的研究方向。